Tüm Talepler Tek Ekranda, Tek Adımda
otogpt’nin talep yönetimi hizmeti, filo yönetiminde ortaya çıkan tüm ihtiyaç ve talepleri dijital ortamda hızlı, şeffaf ve planlı bir şekilde yönetmenizi sağlar. Araç bakımından yakıt talebine, lastik değişiminden kaza sonrası onarım süreçlerine kadar her talep, tek bir platform üzerinden kayıt altına alınır ve takip edilir.
Bu sayede hem zaman hem maliyet açısından verimli bir operasyon yürütülür, taleplerin takibi ve performans ölçümü yapmanızı sağlar ve operasyonel verimliliği artırır.
Hızlı işlem
Talepler anında kayıt altına alınır ve ilgili birime yönlendirilir.
Şeffaf takip
Her talep süreci adım adım izlenir.
Veri analizi
Talep yoğunluğu, sık tekrar eden sorunlar ve maliyet analizi yapılabilir.
Operasyonel düzen
Tüm talepler tek merkezden kontrol edilir.
otogpt İle Akıllı Talep Yönetimi
Filo operasyonlarında taleplerin hızlı, doğru ve şeffaf bir şekilde yönetilmesi; hem müşteri memnuniyetini hem de operasyon verimliliğini artırır. otogpt’nin talep yönetimi modülü sayesinde tüm taleplerin durumu anlık olarak görüntülenebilir, ilgili süreçler kolayca yönetilebilir ve olası gecikmelerin önüne geçilir.
- Merkezi talep kaydı ve takibi
- Otomatik görev atama
- Önceliklendirme ve zaman planlaması
- Talep kategorilendirme
Her Talep Kontrol Altında
Araçtan bakıma, yakıttan lastiğe her talebi yönetin. Peki bu hizmeti kimler kullanır?
Lojistik firmaları
Acil bakım ve parça değişim taleplerini hızlıca yönetmek için.
Araç kiralama şirketleri
Müşteri taleplerini eksiksiz karşılamak için.
Kurumsal filolar
Çalışanların araç ihtiyaçlarını organize etmek için.
Toplu taşıma işletmeleri
Bakım ve arıza taleplerini aksatmadan çözmek için.
Filo Yönetimi